Durch das Coronavirus hat sich unser aller Leben von heute auf morgen komplett verändert. An einen normalen Arbeitsalltag ist für viele, auch in den kommunalen Verwaltungen, weiterhin nicht zu denken. Welche Herausforderungen sich aus der Ausnahmesituation für die Aufgaben eines Bildungsbüros ergeben, wie diese gelöst werden können und inwiefern Netzwerkstrukturen und Datenbasierung dabei unterstützend wirken, berichtet Mandy Peukert, Bildungsmanagerin im Bildungsbüro des Landkreises Diepholz.

Frau Peukert, wie haben Sie die Entwicklungen rund um das Coronavirus und die damit verbundenen Einschränkungen im Landkreis Diepholz erlebt?
Mandy Peukert (MP): Im Landkreis Diepholz ist es uns wie vermutlich allen anderen Kommunen in der Region ergangen: Wir wurden von den Entwicklungen und dem Lockdown quasi überrannt. Es gab zunächst die klare Ansage, wenn möglich ins Homeoffice zu gehen bzw. zeitlich versetzt in verschiedenen Teams zu arbeiten, sodass auch im Infektionsfall weiterhin der Betrieb aufrechterhalten werden kann. Termine wurden nach Möglichkeit telefonisch umgesetzt. Die IT war mit der Umsetzung dieser Aufgaben mehr als ausgelastet und hat trotzdem schnell ein Arbeiten unter den neuen Umständen ermöglicht. Das Kreishaus war so gut wie leer, abgesehen von der Bürgerinfo und weiteren notwendigen Diensten. Unter Beachtung der Auflagen wurde insgesamt sehr pragmatisch mit der Situation umgegangen.

Betrachtet man die Aufgaben, die Bildungsbüros typischerweise übernehmen, wie Kommunikation, Bildungsberatung und Vernetzung, fällt es schwer, diese mit den coronabedingten Einschränkungen in Einklang zu bringen. Welche Auswirkungen hatte dies auf Ihre Arbeit im Bildungsbüro?
MP: Zunächst war es ganz allgemein eine andere Arbeitsatmosphäre, das Kreishaus mehr oder weniger menschenleer, viele aufgrund der Entwicklungen erst einmal mit sich selbst beschäftigt. Nach kurzer Zeit sind alle aber auch wieder ins Handeln gekommen und haben nach Lösungen gesucht. Wir als Teil des Fachdienstes Bildung haben die Entwicklungen im Bereich der Schulen entsprechend begleitet, die ja auch in den Lockdown gegangen sind. Unsere Kooperationspartner, zum Beispiel die Bildungsträger, waren nicht nur gesellschaftlich, sondern auch wirtschaftlich hart getroffen. Im Bildungsbüro war es in der ersten Phase so, dass überhaupt keine Arbeitskreise oder ähnliches mehr stattfinden konnten, also ein normales Arbeiten nicht möglich war. Alle Fachausschusssitzungen wurden abgesagt. Die Möglichkeiten zu Videokonferenzen oder ähnliches mussten erstmal entwickelt werden, sodass es zunächst auch keine Alternativen gab. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fachdienste haben zum Teil das Bürgertelefon unterstützt, um den hohen Arbeitsaufwand des Gesundheitsamtes etwas abzufedern, was sich auch auf das Personal im Fachdienst Bildung ausgewirkt hat. Das war die Situation von „Stecker ziehen, sich einmal schütteln und nach Lösungen suchen“ hin zu dem Ziel, schnell wieder arbeitsfähig zu werden.

Sie konnten Ihre Arbeit also nicht wie bisher umsetzen, sondern mussten, wie so viele, andere Lösungen finden. Welche Schritte waren dabei entscheidend?
MP: Im ersten Schritt waren es vor allem technische Fragen. Der Landkreis hat eine klassische Ausrüstung, wir im Bildungsbüro haben neben der üblichen EDV-Ausstattung einen Laptop zur Verfügung, wir haben eine zentral gewartete IT, die vor großen Herausforderungen stand und in kürzester Zeit Homeoffice und ähnliches möglich gemacht hat. Insgesamt wurde das sehr gut gelöst, auch wenn natürlich etwas improvisiert werden musste. Im April wurde dann ein Tool für Videokonferenzen angeschafft. Neben diesen technischen Aspekten war es wertvoll, auf bestehende und etablierte Netzwerkstrukturen zurückgreifen zu können, die zuvor unter anderem im Rahmen des DKBM aufgebaut wurden. Zu Beginn hat man sich vielleicht auch eher auf eine kurzfristige Krise eingestellt, um dann die Dauer zu realisieren, in der uns das Thema begleiten wird, und wie tiefgreifend die Veränderungen sein können, die damit einhergehen. Inzwischen haben wir die Arbeitskreise zum Teil wieder reaktiviert, der Arbeitskreis Schulabsentismus wurde bereits virtuell umgesetzt, auch im Arbeitsbereich MINT haben wir ein erstes virtuelles Treffen erfolgreich abgehalten.